FGI - FinTech Global Incorporated

苦情等への対応について

金融商品取引業(投資助言・代理業、第二種金融商品取引業)に関する苦情処理措置・紛争解決措置

当社は、当社が行う金融商品取引業に関して、次の団体を通じて苦情及び紛争等の解決を図ることとしています。この団体をご利用になる場合には、次の連絡先までお申出下さい

特定非営利活動法人 証券・金融商品あっせん相談センター

〒103-0025東京都中央区日本橋茅場町2-1-13
0120-64-5005(フリーダイヤル)
受付時間 : 月曜日~金曜日/9:00~17:00 (振替休日を含む祝日、12月31日~1月3日を除く)

貸金業に関する苦情処理措置・紛争解決措置

当社は、当社が行う貸金業に関して、貸金業法に基づき指定紛争解決機関としての指定を受けた以下の団体を通じて、苦情及び紛争等の解決を図ることとしています。この団体をご利用になる場合には、次の連絡先までお申出下さい。

日本貸金業協会 貸金業相談・紛争解決センター

〒108-0074 東京都港区高輪三丁目19番15号
03-5739-3861
受付時間 : 月曜日~金曜日/9:00~17:30(祝日・年末年始を除く)

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